طلب حذف حساب كيشها والبيانات
يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به حتى إذا حذفت التطبيق أو تعذر عليك الدخول. كيشها منصة تديرها Alfuras Technologies LLC.
من التطبيق أو السوق
افتح «حسابي» ثم «حذف الحساب والبيانات»، اقرأ التفاصيل وأكد إرسال الطلب. ستحصل على رقم متابعة. تسجيل الطلب ليس تأكيداً على اكتمال الحذف.
بدون تسجيل دخول
أرسل طلبك إلى support@keeshah.com — طلب حذف الحساب والبيانات. اذكر رقم الهاتف المرتبط بالحساب مع رمز البلد، واطلب صراحة حذف الحساب وبياناته. لا ترسل كلمة مرور أو رمز OTP أو بيانات بطاقة أو صورة هوية ضمن الرسالة الأولى.
نستخدم المعلومات لتحديد الحساب والتحقق من ملكيته عبر قناة آمنة قبل تنفيذ أي حذف. إذا لم يفتح تطبيق البريد، انسخ العنوان وأرسل الرسالة من بريدك. فتح رابط البريد وحده لا يرسل الطلب.
ما الذي يُحذف وما الذي قد يُحتفظ به؟
يشمل الطلب ملف الحساب وبيانات الاتصال والعناوين والإعلانات والوسائط المرتبطة التي لا يلزم الاحتفاظ بها. لا نستبدل حذف البيانات بمجرد إيقاف الحساب. قد نحتفظ بالحد اللازم من سجلات المعاملات والنزاعات ومكافحة الاحتيال للالتزامات القانونية وحل الطلبات أو الأرصدة العالقة. نوضح لك سبب أي استثناء ومدة الاحتفاظ المطبقة عند معالجة الطلب؛ هذه الصفحة لا تعد بحذف سجلات لازمة فوراً.
نتواصل معك لتأكيد الاستلام والتحقق، ثم نؤكد نتيجة المعالجة. يمكنك متابعة الطلب عبر البريد نفسه. لا يفرض تقديم الطلب رسوماً ولا ينشئ عملية دفع أو توصيل.
Delete your KeeshaH account and associated data
In the app, open Account → Delete account and data. Alternatively, email support@keeshah.com with the account phone number including country code and an explicit deletion request. No app installation or login is required to send an email request. Never include passwords, OTPs or payment credentials. We verify ownership before deletion. Necessary transaction, dispute and fraud-prevention records may be retained for applicable obligations; we explain exceptions and applicable retention when processing the request. Submitting a request does not mean deletion has already completed.