كيف نتعامل مع معلوماتك

آخر تحديث: 30 أغسطس 2026

توضح هذه السياسة كيفية تعامل منصة كيشها، التي تديرها Alfuras Technologies LLC، مع المعلومات اللازمة لتقديم سوق إلكتروني للمستخدمين في العراق. المنصة قيد التطوير والإطلاق وقد تتغير الممارسات مع تطور الخدمة، وسننشر أي تحديثات جوهرية هنا.

المعلومات التي نعالجها

• معلومات الحساب، مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني إن تم توفيره.
• معلومات التحقق من الهوية عند تطبيق متطلبات تحقق مناسبة.
• الإعلانات، أوصاف المنتجات، الصور والأسعار والعطاءات.
• معلومات المعاملات والاستلام والتوصيل والفحص والاعتراضات والتسوية.
• مراسلات الدعم وسجلات الإشعارات المرتبطة بالخدمة.
• بيانات تقنية وأمنية لازمة لمكافحة الاحتيال وحماية الحسابات.

رقم الهاتف ورسائل التحقق

قد تُطبق رسوم الرسائل أو البيانات وفق شركة الاتصالات الخاصة بك.

كيف نستخدم المعلومات

• إنشاء الحساب والمصادقة عليه وتشغيل وظائف السوق.
• عرض الإعلانات وتنظيم العطاءات والعروض وإجراءات التنفيذ.
• تقديم الدعم، إرسال إشعارات معاملات، والتحقيق في الاعتراضات.
• منع إساءة الاستخدام والاحتيال وحماية المستخدمين والمنصة.
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية المطبقة.

الإشعارات والاتصالات

قد نرسل إشعارات تشغيلية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية بخصوص التحقق من الحساب، الأمان، الإعلان، العرض، المعاملة أو الدعم. لا تتضمن هذه السياسة موافقة على رسائل SMS تسويقية متكررة.

مزودو الخدمة

قد نستعين بمزودي بنية تحتية واستضافة واتصالات وإشعارات وبريد إلكتروني وتحليلات أمنية، بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة. نطلب منهم معالجة البيانات لغرض الخدمة ووفق ترتيبات مناسبة.

الأمان والاحتفاظ

نستخدم ضوابط تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات، لكن لا يمكن ضمان أن أي نظام خالٍ تماماً من المخاطر. نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة، معالجة النزاعات، حماية المنصة، والوفاء بالمتطلبات القانونية.

حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها حيث يكون ذلك ممكناً قانونياً وتشغيلياً. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.

التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية تواصل عبر support@keeshah.com.